إعادة المال

يسمح بإلغاء الطلبية أو إبدالها في الحالات التالية:
  • اذا أُرسل المنتج الخاطىء.
  • اذا ثبت أن المنتج معيب أو أتلف خلال عملية الشحن.
  • يمكن طلب الإلغاء في مرحلة الإعداد أي إن كانت الكتب لا تزال في حالة “مطلوب” حيث لا يمكن طلب إلغاء كتاب بعد أن يصبح في حالة “موجود” أو “أرسل”.
  •  نتحمل المسؤولية كاملة في حالة ما كانت منتجاتنا متضررة و غير سليمة، فسنستردها و نعوضها بأخرى. كما يمكننا كذلك إرجاع قيمة هذا المنتج مالا لصاحبه عبر تحويل بنكي.

للمزيد من المعلومات حول هذا الشأن المرجو التواصل معنا على رقم الواتساب